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Pedir review por e-mail tem taxa de resposta abaixo de 5%. Pelo WhatsApp, com o timing e tom certos, esse número pode passar de 30%. Veja como fazer isso sem irritar o cliente.
A maioria dos lojistas subestima o retorno da automação de WhatsApp porque não sabe o que contar como receita. Veja a fórmula correta e um exemplo com números reais.
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